La Société Autonome de Financement de l’Entretien Routier (SAFER) renforce les capacités de ses cadres sur le Management Par Objectifs (MPO), en remplacement du traditionnel management axé sur les résultats. Conduite jeudi 6 novembre, à Lomé, par le cabinet DSK Synergie, la formation vise à instaurer une culture de performance collective, fondée sur la clarté des objectifs et l’implication de tous les collaborateurs.
Inspiré des travaux de Peter Drucker, pionnier du MPO dès 1954 dans son ouvrage « The Practice of Management », ce modèle repose sur une idée simple mais puissante : travailler de manière intelligente et collective, en alignant les efforts individuels sur une vision partagée. Contrairement au management par les résultats, souvent perçu comme descendant et évaluatif, le MPO propose une approche participative, où chaque employé devient acteur de la performance globale.
« Le manager objectif est celui qui partage la vision de l’entreprise, la décline jusqu’au dernier collaborateur, et s’assure qu’à la fin de l’année, chacun puisse s’évaluer sur ce qui a été convenu », a expliqué Darius Amédjakor, consultant formateur au cabinet DSK Synergie.
Au cœur de cette transformation, un outil clé : le contrat d’objectifs. Signé en début d’année entre le manager et son collaborateur, il devient le fil conducteur d’un accompagnement régulier, jalonné d’entretiens, de plans d’action et d’évaluations. Les objectifs non atteints ne sont pas abandonnés, mais réintégrés dans une logique d’amélioration continue.
« Chaque employé doit pouvoir apporter sa pièce à l’édifice. Le résultat final devient un Pulse collectif, réalisé par toute l’équipe », a indiqué M. Amédjakor.
Selon Sama Kondokissem Hodalo, chargée des Ressources Humaines de la SAFER, cette réforme managériale répond à une double exigence : améliorer les prestations aux postes de péage et renforcer la cohésion interne.
« Le MPO nous permettra de mieux prester, avec l’implication de tous, et de tendre vers la perfection », a-t-elle précisé
Un délai d’un an est prévu pour évaluer l’impact de cette nouvelle approche, avec l’espoir qu’elle devienne un levier durable de performance et de mobilisation.
Au-delà des outils, c’est une philosophie qui s’installe à la SAFER : celle d’une entreprise qui reconnaît le caractère humain et sensible de la gestion, et qui choisit de faire confiance à ses équipes pour construire ensemble les résultats.
« Le MPO, c’est juger non seulement sur le résultat, mais aussi sur ce qui a été dit, comment cela a été fait, et avec quelle implication », a soutenu M. Amédjakor.
