Au Togo, l’exercice du pouvoir ne se conçoit pas comme une tour d’ivoire, mais comme un dialogue continu avec la nation. Depuis son accession aux plus hautes responsabilités, le président du Conseil, Faure Gnassingbé, a fait de l’écoute des populations un principe cardinal de gouvernance, une posture constante qui irrigue l’action publique et donne sens aux politiques engagées.
Cette écoute ne relève ni du symbole ni de l’incantation. Elle s’incarne d’abord dans une présence régulière sur le terrain, au contact des réalités sociales, économiques et humaines. Des villes aux campagnes, des centres urbains aux localités les plus reculées, le patron de l’exécutif privilégie le face à face avec les citoyens, convaincu que les décisions justes naissent de la compréhension fine des attentes et des difficultés vécues au quotidien.
Chacun doit se sentir intégré
L’approche se veut méthodique et inclusive. Les consultations communautaires, les dialogues sectoriels et les mécanismes de concertation avec les acteurs sociaux constituent autant de canaux par lesquels la parole citoyenne remonte et s’intègre aux choix stratégiques. Qu’il s’agisse de santé, d’éducation, de protection sociale, d’accès à l’eau et à l’électricité ou de modernisation des services publics, chaque réforme puise sa légitimité dans cette capacité à entendre avant d’agir.
L’écoute se prolonge ensuite dans la cohérence des réponses apportées. L’extension progressive de l’assurance maladie universelle, l’augmentation des investissements sociaux, la multiplication des programmes d’accompagnement des populations vulnérables (la récente étant les transferts monétaires à effectuer à plus de 700 000 personnes sur le territoire) et le développement des infrastructures de base traduisent une gouvernance attentive, qui transforme les attentes exprimées en politiques concrètes. À travers ces choix, l’État se veut plus proche, plus protecteur et plus efficace.
Une administration accueillante
Cette disponibilité de Faure Gnassingbé à l’égard des populations s’exprime également dans la promotion d’une administration moderne et accessible. La digitalisation croissante des services publics vise à réduire les distances, à simplifier les démarches et à restaurer la confiance entre l’administration et les administrés. La technologie devient ainsi un relais de l’écoute, un moyen d’entendre plus vite et de répondre mieux.
Sur le plan institutionnel, Faure Gnassingbé encourage une gouvernance fondée sur la responsabilité partagée et la redevabilité. Les collectivités territoriales, les organisations de la société civile et le secteur privé sont associés aux dynamiques de développement, dans un esprit de co-construction. Cette ouverture renforce l’efficacité de l’action publique et consolide l’unité nationale autour d’objectifs communs.
L’écoute s’étend enfin aux moments de doute et d’épreuve. Face aux chocs exogènes, aux tensions régionales ou aux crises sociales, le président du Conseil privilégie l’apaisement, le dialogue et la recherche de solutions équilibrées. Cette posture contribue à préserver la paix et la stabilité, valeurs cardinales sans lesquelles aucun progrès durable ne saurait s’inscrire dans le temps.
Se dessine alors une vision du leadership qui refuse la distance et assume la proximité. Gouverner, dans cette perspective, revient à marcher au rythme du peuple, à capter ses silences autant que ses paroles et à transformer l’écoute en levier d’action.
