Après un an et demi de discussions, l’opérateur de télécommunications Yas Togo et les organisations syndicales de l’entreprise ont signé un accord portant sur la réforme du système de classification et de rémunération des salariés. Au-delà des mesures adoptées, les deux parties mettent en avant une nouvelle approche du dialogue social, fondée sur la concertation régulière et la recherche d’un équilibre entre les enjeux économiques de l’entreprise et les attentes des salariés.
L’accord intervient dans un contexte de transformation rapide du secteur des télécommunications, marqué par l’évolution des métiers et une concurrence accrue pour attirer et retenir les compétences. Les signataires estiment que la pérennité de l’entreprise et la protection des intérêts des travailleurs relèvent d’un objectif commun plutôt que d’intérêts divergents.
L’une des principales innovations du texte est la création d’une Négociation Annuelle Obligatoire (NAO), qui doit instaurer un cadre permanent d’échanges entre la direction et les représentants des salariés. Les discussions porteront notamment sur les rémunérations, le coût de la vie, les compétences stratégiques, la reconnaissance du mérite et l’évolution de l’entreprise.
« C’est cela, notre nouvelle maturité : rechercher ensemble le point d’équilibre entre le socialement souhaitable et l’économiquement réalisable », a précisé Jean-Luc Ramamonjiarisoa, Directeur de la Transformation RH de Yas Togo
L’accord prévoit également une évolution des règles de rémunération. Si les mécanismes liés à l’ancienneté et à la qualification sont maintenus, une place plus importante est désormais accordée à la performance individuelle, au potentiel et à la contribution des collaborateurs. Selon les signataires, cette évolution vise à mieux reconnaître les différences de parcours et de résultats tout en s’appuyant sur des critères présentés comme transparents.
L’autre changement notable est la reconnaissance des parcours d’expertise. Jusqu’à présent, l’évolution professionnelle passait principalement par des fonctions d’encadrement. Le nouvel accord ouvre désormais la possibilité à des experts techniques d’atteindre un niveau de reconnaissance et de positionnement comparable à celui des managers, sans nécessairement exercer des responsabilités hiérarchiques.
Le texte introduit par ailleurs une nouvelle grille salariale destinée à évoluer en fonction des métiers, des compétences et des réalités du marché de l’emploi. L’objectif affiché est de renforcer l’attractivité de l’entreprise et de fidéliser les profils considérés comme stratégiques dans un secteur où la mobilité des talents est élevée.
Pour les représentants syndicaux, cet accord marque également une évolution de la pratique du dialogue social au sein de l’entreprise.
« Nous avons choisi une voie dans laquelle les partenaires sociaux ne se rencontrent pas seulement lorsque tout va mal, mais construisent ensemble avant que les difficultés ne surviennent », a révélé Solim Tchangaï Looky, Secrétaire général du SYNTEL-TOGO
Et à Bodjona Bataka, Secrétaire général du STNT d’ajouter « Le social et l’économique ne sont pas deux forces opposées. Lorsqu’ils sont portés par des partenaires matures et responsables, ils deviennent les deux fondations d’un même progrès ».
La direction de Yas Togo considère également que cette démarche s’inscrit dans une stratégie de long terme visant à consolider les performances de l’entreprise tout en renforçant l’engagement des collaborateurs.
« En tant que 1er réseau internet mobile au Togo et dans l’UEMOA et 1er réseau fixe au Togo grâce à l’engagement d’un personnel dévoué et solidement mobilisé pour offrir le meilleur à nos abonnés, nous avons instauré un dialogue social qui nous permet aujourd’hui d’anticiper, de construire et de décider ensemble », a salué Pierre-Antoine Legagneur, Directeur général de Yas Togo
L’entreprise souligne que ces évolutions prolongent les engagements qui lui ont permis d’obtenir la certification Top Employer, une distinction qu’elle présente comme une première au Togo.
Au-delà du seul cadre de Yas Togo, les signataires estiment que cet accord pourrait illustrer une autre manière d’aborder les relations sociales dans les entreprises togolaises : un dialogue continu, fondé sur l’anticipation plutôt que sur la gestion des conflits, afin de concilier développement économique, reconnaissance des salariés et qualité du service rendu aux clients.
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