Le Syndicat national des praticiens hospitaliers du Togo (SYNPHOT) a réuni mardi 28 juillet 2026, à Lomé, les candidats déclarés admis au concours de recrutement direct régional du personnel médical, paramédical, administratif et d’appui du ministère de la Santé et de l’Hygiène publique, au titre de la session du 31 mai 2025 pour la région sanitaire du Grand Lomé. Cette séance de sensibilisation a concerné les formations sanitaires de la préfecture du Golfe, de la préfecture d’Agoè-Nyivé, du CHU Sylvanus Olympio, du CHU Campus, du CHL Lomé Commune, de l’INAS et du CNTS.
L’initiative s’inscrit dans un projet plus large consacré à l’accueil, à l’hygiène hospitalière et à la lutte contre les mauvaises pratiques. Déjà lancé au CHU Sylvanus Olympio, ce programme est désormais étendu aux nouveaux agents recrutés dans le Grand Lomé avant d’être déployé dans les autres régions sanitaires du pays.
« Nous voulons sanctuariser le milieu hospitalier, faire en sorte que ce milieu-là soit un milieu de vertu et non un milieu de vice », a expliqué le Dr Gilbert Tsolenyanu. Le secrétaire général du SYNPHOT relève que cette démarche répond également aux critiques formulées à l’encontre de la qualité de l’accueil et du fonctionnement des établissements de santé.
L’accueil, premier remède pour des soins de qualité
Cette sensibilisation a porté sur l’importance de la relation entre le personnel soignant et les patients. Pour le syndicat, l’amélioration de la qualité des soins passe d’abord par un accueil respectueux et bienveillant.
« Notre métier, en premier, c’est l’accueil. L’accueil, c’est le premier remède pour des soins de qualité », a rappelé le secrétaire général du SYNPHOT. Il a invité les nouveaux fonctionnaires à faire de cette valeur un réflexe professionnel, quelles que soient les difficultés rencontrées dans l’exercice de leur mission.
Le responsable syndical a également insisté sur la nécessité de renforcer en permanence les compétences du personnel à travers des formations régulières et une meilleure motivation, afin de garantir un accueil conforme aux attentes des usagers.
Par ailleurs, la rencontre a aussi permis de présenter le rôle du SYNPHOT aux nouvelles recrues. Le syndicat entend accompagner les agents tout au long de leur carrière, tant dans la défense de leurs droits que dans l’amélioration de leurs conditions de travail.
Dr Tsolenyanu a rappelé que le Code du travail reconnaît aux nouveaux fonctionnaires le droit de participer à la vie syndicale dès leur prise de fonction. Une manière, selon lui, de favoriser leur intégration dans le monde professionnel tout en contribuant au renforcement d’un système de santé fondé sur l’éthique, le professionnalisme et le respect des patients.
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